My complaint:
Ik speel nu al jaren mee en het ging altijd goed.De laatste tijd krijg ik geen lot of hij wordt veel te laat bezorgd. Nu heb ik ook geen lot ontvangen.Hoe kan dit?
Desired solution:
Gewoon op tijd en ieder maand mijn lot.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Staatsloterij to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Afdeling klantenservice heeft op 9 september 2013 per e-mail om meer gegevens van betreffende persoon gevraagd, zodat het verzoek in behandeling genomen kan worden.
