Complaint: Geen Margriet tijdschrift bezorgd

user-30393 on 30 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tijdschrift komt altijd op vrijdag!! Staking
Dan zal het wel op zaterdag komen, NIET DUS ALLEEN RECLAME!
Maandag niet! Dinsdag NIET!!! Wanneer krijg ik mijn post van vorige vrijdag???????????????????????

Gewenste oplossing

Niet staken en gewoon de post rondbrengen, ik kan er toch ook niets aan doen dat er steeds minder post is om rond te brengen en als de postbode\\\’s zo doorgaan dan verdwijnt er nog veel meer post!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted

Message from PostNL

15 years ago - Beste nicwougos, Dat is jammer dat je de Margriet niet hebt ontvangen. Het is mogelijk vanwege de staking dat er vertraging in de bezorging is. Mijn oprechte excuses hiervoor. Graag geef ik je een toelichting. Met ingang van afgelopen zaterdag is er weer postbezorging en de verwachting is dat deze week de achterstand zal zijn ingehaald. Het is echter voor mij niet mogelijk om de Margriet te achterhalen. Het is ongeregistreerde briefpost. Dit is niet traceerbaar. Daarom wil ik je vragen om de afzender in te lichten. Wellicht kunnen zij je een vervangend exemplaar toesturen. Nogmaals mijn excuses voor het ongerief. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht van klant is gerapporteerd. Daar het om ongeregistreerde briefpost gaat is het poststuk niet traceerbaar.

All complaints of