My complaint:

Tot op heden is het me nog niet gelukt om de kaartjes van de Marathon met mijn uniek code te verzilveren via de website.
Ik kom er niet in, sluitingsdatum is volgens mij nog niet verstreken!!Ik heb de mogelijkhied tot 5 oktober en dat is het nog lang niet.

Desired solution:

Stuur me ze per post of los het anders op.