My complaint:

Wat is er aan de hand met AD? Elke keer als er een bijlage met de krant wordt verstuurd komt er die dag überhaupt geen krant. Blijkbaar kan de krantenjongen dat niet baas. Deze zaterdag weer niet. En wat blijkt? Nu wordt er geen krant meer nageleverd. Wel het cadeautje… Maar ik heb geen abonnement voor cadeautjes! Ik wil mijn KRANT en géén internetcode! Wat een belachelijk slechte service. Wat zeg ik? GEEN service!!!
En de jongen die ik net aan de telefoon had, van de klantenservice heeft ook al geen idee wat dat woord (service) inhoud. Als ik blijf aandringen op een andere oplossing wenst hij me een prettige dag en hangt op!!

Desired solution:

Ik wil de krant van zaterdag 27 oktober in gedrukte vorm ontvangen.