My complaint:

Beste Simpel,

Ik ben klant al een maand en ik ben totaal niet tevreden met uw behandeling.Ik zit al meer dan een week zonder kunnen bellen, smsen en/of internet nadat ik mijn facturen betaald heb.

Ik heb gebeld om alles in normaal staat te zetten maar het is niet gelukt. Ik heb meer dan een uur lang gewacht er kwam niemand aan de lijn.

Graag hoor ik wat miss is.
Groeten,
Seraphin

Desired solution:

Abonnement opzeggen of mij heraansluiten met belooft dat dit nooit zal gebeuren.