My complaint:
geen ontvangstbevestiging retourzenden mediabox
Gewenste oplossing
ontvangstbevestiging
user-13382 on 01 June 2010 about UPC in category Internetproviders
geen ontvangstbevestiging retourzenden mediabox
ontvangstbevestiging
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U heeft inmiddels enige tijd geleden bovenstaande klacht geplaatst.
We hebben meermalen telefonisch contact opgenomen. Helaas was u niet bereikbaar. Daarnaast hebben we u een e-mail gestuurd. Hierop hebben we helaas geen reactie ontvangen.
Mocht het probleem waar u melding van heeft gemaakt nog niet zijn opgelost, dan verzoeken wij u telefonisch contact met ons op te nemen. U kunt op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare