My complaint:
ik heb geen oplossing van Arriva gezien; ze hebben me ook niet benaderd per e-mail, per telefoon of schriftelijk;
Arriva vult in dit systeem in of meldt aan d ebeheerder ervan dat ze de klacht opgelost hebben terwijl dat niet het geval is;
Desired solution:
ik wacht nog steeds op een oplossing van Arriva ;
mijn e-amil adres is mjtvdvoort@gmail. com
mijn telefoonnummer 070-3107050