My complaint:

Allereerst wil ik aangeven dat er echt wel beschaafde mensen bij pathe werken. Alleen ik ben een unlimited pashouder en ga veel naat de bioscoop. En als ik 10 ben geweest is er misschien een persoon van die tien bezoeken, die lacht en je netjes behandeld. Je wordt zo belerend en kortaf behandeld. Je vraagt iets en krijgt geen blik of wordt bekeken alsof je van een andere planeet komt. Nog steeds is het voor iedereen crisis, maar met pathe gaat het best goed want jullie kunnen onbehoorlijke en betweterige , niet klantgerichte mensen aannemen. Erg jammer want ik durf soms niet eens wat te vragen.
Ik wilde het kwijt, en wat jullie er aan kunnen doen? Misschien je sollicitatie procedure verscherpen en mensen aannemen die ook echt wat met film hebben.
Mvg
Mariska Faedi.

Desired solution:

Waarschijnlijk doen jullie er niets mee, maar strengere sollicitatie en cursus klantvriendelijkheid??? Het zijn er namelijk niet veel.