Complaint: geen post

user-145358 on 01 December 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al maanden krijg ik de post van de sns bank
niet meer in de bus.
heb al klacht bij de sns bank ingediend,ook heb ik
verscheidene keren gebeld naar het kantoor inAmersfoort
maar nul.
Ook komt de post hier inde avond na 21.00 uur ,ik dacht dat ze voor 6uur kwamen.

Desired solution:

dat u alles nauwkeurig nagaat.
ik woon in heerlen
tooropstraat1
6415 ja
wijk meezenbroek.
hopend dat u er werk van maakt om het snel op te lossen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Besselink,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.

Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en hebben inmiddels passende maatregelen genomen richting de betreffende bezorger.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of