Complaint: geen post. Al een hele tijd niet

user-15071 on 03 July 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg al heel vaak mijn tijdschriften te laat. Als ik dan een email stuur naar het tijdschrift krijg ik te horen dat ze het allang hebben opgestuurd. Wij krijgen soms een aantal weken helemaal geen post en dan 1 keer in de maand heel veel. Wat mij doet denken dat diegene het verzamelt en dan in 1 keer bezorgt. Ik vind dit niet netjes.

Gewenste oplossing

gewoon iedere week bezorgen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Rijkeboer,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of