user-17563 on 05 August 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Meerdere malen kom ik er via deurwaarders achter dat ik geen post ontvang op Rakthof 10A, 5709 EK Helmond. Rakthof 10 staat al geruime tijd leeg, misschien dat daar mijn post wordt bezorgd.
als de postbezorger de post in de goede bus gooit.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Hallo R.P. de Bakker, Ik begrijp dat het niet prettig is wanneer de bezorging van je post niet goed verloopt. Ik kan helaas niet achterhalen waarom deze post niet bij je is bezorgd. Mijn excuses hiervoor. Er wordt van briefpost namelijk geen administratie bijgehouden. Ik heb je bericht geregistreerd en doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging op je adres verbeterd. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Dit bericht is geregistreerd en doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging verbeterd.
