My complaint:

Kregen vandaag een cadeautje van de telegraaf, 3 weken gratis prive, moest je alleen ff aanmelden, op wwwtelegraaf.nl/gratisprive, nou der is niks waar jeje kunt melden hiervoor, ik schijn niet de enigste te zijn lees ik hier.

Desired solution:

excuses naar de abonnees, en alsnog de prive