My complaint:

Enige tijd terug de shirts van fruitof the loom besteld, maar geleverd zijn ze nooit.
Nadat je zelf meerdere keren navraag doet naar de status, blijken de shirts niet leverbaar te zijn. Discussie met de fabrikant (vind ik niet vreemd).

Na diverse keren het formulier ingevuld te hebben om mijn geld terug te krijgen, diverse emailberichten en een telefoontje waar het geld blijft, is er nog steeds niets overgemaakt op mijn bankrekening.

In mei gekocht, eind juni navraag naar de shirts. Eind juni geld terug formulier ingevuld. Telefonisch navraag 10 augustus naar mijn geld, email erachteraan. Geen reactie op gehad. Nu is het …….. 16 augustus en naar mijn geld kan ik nog steeds fluiten.

Dit is geen manier van zaken doen………

Desired solution:

Sowieso mijn eigen geld en aangezien ik als geldverstrekker gebruikt wordt met een vergoeding/compensatie erbovenop.