Complaint: Geen reactie na bestelling en betaling ChinaDirectSale

user-187456 on 04 July 2013 about chinadirectsale.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een MP3 speler besteld en betaald via IDEAL maar heb daarna niets meer vernomen,ook geen bestel bevestiging.
Ik heb via E-mail dit gemeld maar krijg als antwoord een automatische e-mail dat ik via hun website kan bestellen en betalen (wat ik dus al had gedaan!)
Dit ook weer gemeld en als reactie dezelfde automatische e-mail!
Mijn vertrouwen in dit bedrijf begint toch wel een beetje te vervagen!

Desired solution:

Het bestelde leveren of geld terug!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about chinadirectsale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by chinadirectsale.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by chinadirectsale.nl

chinadirectsale.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

beste dries uw product is al reeds verzonden trackingnummer kunt u per mail opvragen levertijd is 5-15 werkdagen zoals ook duidelijk stond beschreven bij de product omschrijving .

All complaints of