My complaint:

Ik kreeg in 2008 een brief van GGN dat er een vordering openstond bij een tandheelkundig centrum.
Ik heb een brief gestuurd dat volgens mij alles betaald was.
Enige weken later ben ik verhuisd en ik heb niets meer vernomen.
Tot afgelopen juli.
Er kwam iemand aan de deur met een dagvaarding.
Ik heb hem meedegedeeld dat het niet kon kloppen en dat ik niet bij de zitting aanwezig kon zijn ivm werk.
Dit was geen probleem, ik moest een bezwaar richting kantoor GGN sturen en dat werd dan meegenomen.
Dit heb ik gedaan.
En weer bleef het stil, dus ik denk, het was een fout, ze hebben het opgelost.
Afgelopen week kreeg ik weer iemand aan de deur van GGN, nu met het vonnis.
Bij verstek veroordeeld.
Toen ik vertelde wat mij vorige keer verteld was werd er gezegd dat er niets meer te veranderen was, ik kon met behulp van een advocaat nog wel het vonnis aanvechten.
Via mijn werkgever kreeg ik te horen dat ze ook al bij hun geweest zijn om opgave van inkomsten te krijgen.
Voor de zekerheid nog maar een brief naar GGN gestuurd om verhaal te halen en ook nog even aangehaald dat ik in juli een bezwaar gestuurd had, waar niet op gereageerd is dus het is deels hun schuld dat ik bij verstel veroordeeld ben.
Tot op vandaag nog geen antwoord, ik heb vanmiddag even gebeld naar GGN.
De brief van juli was ontvangen en er werd toegegeven dat er niet op gereageerd was.
De brief van vorige week is wel op gereageerd en die zal ik vandaag (niet dus) wel in de bus krijgen.
Weer kreeg ik te horen dat er in die brief geschreven werd dat er niets aan te doen is, alleen maar met behulp van een advocaat.
Er word dus ook geen letter geschreven over de brief uit juli, geen excuus, niets!
Volgens mij doen ze dit express, door niet te reageren worden de kosten opgedreven, het was een rekening van 350 euro die inmiddels opgelopen is tot 1400 euro.
Wat is er aan te doen??
Aanklagen?

Alvast bedankt!

Desired solution:

Ik kan niet bewijzen dat ik betaald heb aangezien ik dit contant gedaan heb.
Ik ben bereid om de hoofdsom te betalen.
Dat ze me niet hebben kunnen vinden omdat ik verhuisd ben kan ik niets aan doen.
Dan moeten ze beter informeren.
Dat ze door hun nalatigheid, dus niet antwoorden op mijn brief in Juli, mij bij verstek laten oordelen is ook licht asociaal, daardoor heb ik mij niet kunnen verdedigen en zijn de kosten weer gestegen.
Ik wil dus alleen de hoofdsom betalen omdat ik dat niet kan weerleggen, de verdere kosten zijn niet mijn schuld en wil ik ook niet betalen.