My complaint:

N.a.v. het niet (goed) verwerken van een aanmelding heb ik twee maal een klacht ingediend via een special email formulier van de BGL. Hierop geen enkele reactie ontvangen, zelfs niet de gebruikelijk automatische mail, dat je bericht is ontvangen en dat je binnen zoveel tijd antwoord kan verwachten

Gewenste oplossing

Serieus genomen worden als klant