My complaint:
Ik heb een offerte aangevraagd voor een elctriciteitsaansluiting in mijn garagebox. De offerte was snel binnen. Daarna via de mail contact gezocht omdat ik nog enkele vragen had over deze aansluiting. Totale stilte. Ik heb nog gebeld, maar na in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik als reactie dat het erg druk was met de aanvragen en dat ik binnen 5 werkdagen een reactie zou krijgen. Na 5 werkdagen nogmaals gemaild, maar tot op heden geen enkele reactie.
Desired solution:
Een antwoord op de in de mail gestelde vragen? Binnen 5 werkdagen.
