My complaint:
Ik heb op 15/10 office gekocht bij surfspot. Mijn laptop ging stuk en ik heb een nieuwe. Office daar op gezet maar moet product code invoeren. Die heb ik niet meer. Surfspot gemaild, maar nu al enkele dagen geen enkele reactie. Ik kan niet met office werken maar moet dit wel voor mijn werk. Ik vind het tot daar aan toe dat surfspot geen telefoonnummer heeft, maar het is volslagen krankzinnig dat je dan enkele dagen moet wachten voordat je een reactie krijgt. En wie weet hoe lang hun reactie nog op zich laat wachten. Ik geef ze nog 24 uur..
Desired solution:
Productcode binnen 24 uur aan mij doorgeven.
