My complaint:

Ik heb een klacht wegens een aanmaning i.z.v. de contributie voor onze bedrijf en krijg geen reactie op mijn mails.

Mijn Mail:

Geachte,

ik heb wegens een bezwaar wegens niet reageren op mijn vragen i.z.v. heffingen bedrijfsnummer 2017932 de mailadres en de naam van uw directie nodig.

Ik begrijp helemaal niets meer.

Op mijne vragen komt geen antwoord en nu (een en een en een halve jaar later!) komen 2 herinneringen voor heffing 2010!!!! en 2011!!!

De hoofdzakelijke vraag was, als wij geen detailhandel zijn (maar van uw zou geclassificeerd zijn) – wij zijn een werkplaats voor borduurwerk en de vraag was, zijn wij in een branche waarvoor een product- of bedrijfschap actief is? Reactie op onze brief: geen – maar ook niets verder, geen aanmaning van een bedrag enzv. (tot vandaag)

Wij zijn ook niet meer op een markt (wij hebben 2010 reclame! gemaakt op de streekproduktenmarkt in Vaals) – wij hebben producten, die uw niet op de markt verkopen kunt. Speciale vervaardiging van textiele producten (bedrijfslogos op bedrijfskleding, vaandels voor verenigingen).

Ook heb ik gevraagd, hoe ik een vermindering aanvragen kan, wanneer ik van de belastingdienst (als starter) nog geen papiertje heb.

Vragen over vragen en geen antwoord. Dat kan niet!!!!

(Sorry voor mijn Nederlands, ik ben nog niet zo helemaal lang in Nederland)

Daarom vraag ik nu na de naam en mailadres van de directie, als ik dit verhaal wegens geen reactie en ook geen tussentijdse herinnering, waarop ik kunt reageeren, mag hebben verklaard van de directie, wat er gebeurd is en hoe wij verder gaan.

Desired solution:

correcte afrekening - misschien ook een kwijtschelding - zonder administratiekosten!