Complaint: geen reaktie op mijn mails

user-172226 on 08 April 2013 about Holland International in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meerdere malen geprobeerd om via de mail ([email protected]) contact te krijgen over een korting die ik niet heb gekregen. Helaas neemt Holland International niet de moeite om op welke manier dan ook te reageren, zelfs niet met een ontvangstbevestiging oid. Ik voel me als klant niet serieus genomen.

Desired solution:

Een reaktie op mijn mail, en eigenlijk die 150 euro korting die ik heb misgelopen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Holland International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Holland International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Holland International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Holland International

Holland International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 8 april 2013 een schriftelijke reactie gestuurd aan de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke

All complaints of