13 years ago - Complaint is picked up by Tix.nl

13 years ago - Beste Renske, We begrijpen dat het erg vervelend is dat je niet weet waar je financieel aan toe bent betreffende het faillissement van Malev. Zoals je aangeeft hebben wij je op de hoogte gesteld dat wij direct voor iedereen die in het bezit is van een Malevticket een refund hebben aangevraagd om de schade zoveel mogelijk te beperken. Wij zijn nog in afwachting van antwoord van Malev. Zij hebben ons aangegeven medio maart (dus deze maand) bij ons terug te komen of er al dan niet een refund kan worden verleend op de tickets die jullie hebben aangeschaft. Wij nemen vandaag nog even telefonisch contact met je op om dit ook nog persoonlijk met je door te nemen. Houd er rekening mee dat het bedrag wat je hebt betaald voor de tickets verloren is, dan kan het alleen maar meevallen. Hoewel je er helaas nu niets meer aan hebt adviseren wij je voor een volgende keer tijdens je reservering een vliegticketverzekering van de Europeesche Verzekeringen af te sluiten, deze dekt de schade in het geval van een faillissement van een luchtvaartmaatschappij. Met vriendelijke groet, TIX.nl

13 years ago - Faillissement luchtvaartmaatschappij Malev Beste reiziger, Vorig jaar september 2012, hebben wij uw bericht over de status van de Hongaarse luchtvaartmaatschappij Malev. Tot onze grote spijt hebben wij momenteel nog geen enkel bericht ontvangen met vernieuwde informatie vanuit de betrokken instanties. IATA is nog steeds bezig met de gerechterlijke procedure, wat vanzelfsprekend zeer veel tijd in beslag neemt. Mocht er op kort termijn een uitspraak volgen, dan stellen wij u hiervan op de hoogte middels email. Anders zullen wij een nieuwe update geven in het 2e kwartaal van 2013. Hopende u hiermee voldoende geinformeerd te hebben, Met vriendelijke groet, TIX.nl