My complaint:

Kwacht al vanaf eind November 2011 op restitutie 29,15
van bestelde bougies
Al meerdere keren gebeld
Telkens het verhaal van, kzal doorgeven aan de boekhouder
Beloofd ook ja 100 % dat het geregeld zou worden
Maar er gebeurd niks
Het is niet echt in de buurt van m,n woonplaats om er
heen te rijden
Aangetekende brief helpt denk ik ook niet
Via google heb ik inmiddels al meer negatiefs gelezen

grt
bennie

Desired solution:

Restitutie van m,n betaalde