Complaint: Geen RTL5, 7, SBS6 en Veronica

user-53550 on 22 June 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds van het weekend kunnen we opeens de zenders RTL5, RTL7, SBS6 en Veronica niet meer ontvangen. Ik heb telefonisch contact opgenomen met Ziggo en mij is verteld dat we nieuwe kabels van het merk Kabelkeur moeten kopen.
Dit terwijl ik vorig jaar verhuisd ben, en we toen alle kabelaansluitingen vernieuwd hebben.
Deze kabels zijn toen weggewerkt onder vloerbedekking, onder plintjes etc, omdat we er vanuit gingen de eerstkomende jaren geen nieuwe kabels aan te moeten schaffen.
Iemand een andere oplossing?

Desired solution:

TV zenders moeten weer werken

All complaints of