My complaint:

Sinds afgelopen weekend na aanpassingen van kpn geen ontvangst meer op kanaal 5,6,7 en 8.
Ziggo gebeld, advies kabeltje vervangen, conclusie: grote bullshit, heb een kabel van €80 euro paralel gelegd, maar probleem bleef hetzelfde, immer het heeft al die tijd goed gewerkt.
Ziggo probeert storingen naar de klant toe te schuiven, in plaats van een structurele oplossing voor de klant te vinden,men denkt dat men de klant met een goedkoop verhaaltje af te kunnen schepen en op onnodige kosten te jagen.

Desired solution:

Goed werkende kanalen