Complaint: Geen schoenen maar ook geen geld terug

user-163615 on 25 February 2013 about Aktiesport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 27-12 heb ik een bestelling geplaatst (meerder artikelen) echter was een paar schoenen niet leverbaar en zouden ze gecrediteerd worden. Tot op heden nog geen geld ontvangen van aktiesport.

Desired solution:

Geld van het niet geleverde product retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Aktiesport about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aktiesport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aktiesport

Aktiesport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben zojuist contact met u opgenomen betreffende uw klacht. Het verschuldigde bedrag wordt vandaag op uw rekening teruggestort.
Onze excuses voor het ontstane ongemak!

All complaints of