Complaint: geen signaal slechte service

user-190117 on 22 July 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ten eerste zijn wijal meteen slecht begonnen. Vanaf dag een lopen wij al met klachten! Nu hebben wij al 6 uur geen signaal! Nou lekker tijdens de vakantie hoor! En dan gaat ook nog eens onze favoriete zender weg TLC hoort toch gewoon bij het pakket wat we hebben genomen! Ik hoop dat er een keer wat met onze klacht wordt gedaan!

Desired solution:

Weer signaal en dat we TLC kunnen blijven zien!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na diverse contacten sluiten wij deze klacht, omdat wij geen reacties meer hebben mogen ontvangen.
Indien u nog vragen heeft, kunt u ons opnieuw contacteren.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 21:00 via 0900-9323 (0,15ct p/m).

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

All complaints of