Complaint: geen simkaartje ontvangen met 20 euro beltegoed

user-158662 on 09 February 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn KLacht is dat ik een telefoon heb gekocht,onder rembours netjes 45 euro betaald,kwam er achter dat er geen simkaartje bij zat,met 20 euro bel tegoed,ik heb eeb lg c195 black gekocht met 20 euro bet tegoed erbij !!
Ik heb al 4 keer erover gebeld A 60 minuten wat dat al niet kost,en als het dan opgelost is is dat goed maar dat is niet zo,de vierde keer dat ik belde waren ze mijn gegevens ook nog eens kwijt rara hoe kan dit !!

Desired solution:

Dat ik een simkaartje krijg van jullie met 20 euro bet tegoed.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

Message from Tele2

13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

All complaints of