Complaint: geen stijl…

user-12095 on 11 May 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

erotische zenders verwijderen zonder een vervangend produkt aan te bieden, ja 11,95 meer betalen dat is wat Ziggo als alternatief aanbiedt. Ik vind dit geen stijl en dit hoef ik bij mijn werk niet te proberen want dan wordt ik geslacht…

Gewenste oplossing

zenders terug in pakket of een gelijkwaardig alternatief, want dit is niet het pakket wat ik, en met mij vele andere, hebben afgesloten

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Bedankt voor uw reactie. Ziggo is continu bezig het aanbod van het digitaalpakket te optimaliseren en af te stemmen op de wensen van onze klanten. Dit hebben wij de afgelopen tijd gedaan door bijvoorbeeld een uitbreiding van de zenders in het digitaalpakket (NL 1,2,3 HD, RTL Lounge, FOX Life, SyFy en 13th street) zonder zenders te verwijderen of de prijs te verhogen. Ziggo heeft er hiernaast voor gekozen om een apart erotiek pakket te introduceren tegen een marktconforme prijsstelling. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam, Nico

All complaints of