My complaint:
ik heb afgelopen zondag 2 x een oplaadbare powerbank accu besteld. Maar ik heb maar 1 tegoedbon ontvangen.Wel is 2 x het bedrag ingehouden..gaarne een oplossing . vr.gr.
Desired solution:
een bevestiging van het 2e artikel
Complaint: geen tegoedbon
user-209103 on 30 October 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben zojuist beide vouchers nogmaals per e-mail toegestuurd. Wij zien dat er een typefoutje zat in het e-mailadres bij een van de bestellingen.
Alvast veel plezier van uw aankopen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl
