My complaint:

Woesdag 4 en donderdag 5juli viel bij ons van 14.oo uur tot
22.30 alles uit.Dit was heel erg omdat we met enstige zieken
te maken hadden op dat moment.
Mijn buurman en buurvrouw zijn mensen op leeftijd,87-85 en ook ziek, en die mensen hebben zelfs geen mobiel.
Mijn vraag is, is die storing niet op een of andere mannier te melden???????

Desired solution:

De volgende keer een melding en de storingsuren 16-17 uur
vergoeden.