16 years ago - Nog steeds geen internet. Het blijft maar doorgaan met bellen naar de helpdesk en niets verder komen. Morgenochtend moet ik om acht uur bellen en vragen of het misschien een monteur langs kan komen. Ik ben het echt spuugzat. Twee keer al een aansluitmonteur gestuurd naar de wijkkast terwijl er waarschijnlijk een fout in de labeling in de wijkkast zit en daardoor een storingsmonteur (zijn duurder) moet komen. Helpdesk kan op geen enkele manier telefonisch in contact komen met de monteurs. De aansluitmonteurs bellen ook niet even of het werkt. Ze gaan naar de wijkkast, zetten signaaltje om en gaan weer weg. Niet even navraag of het wel werkt. Als er gelijk een storingsmonteur was gestuurd was het probleem allang verholpen, maar ja die zijn duurder en dus is dat pas de laatste optie voor ZIGGO.

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo