My complaint:

Begin september deelgenomen via kruidvat aan de actie geld terug na aankoop van een oralb summer refund tandenborstel , meteen coupon en kassabon opgestuurd naar Highco .krijg 16/11 brief van hun, dat de originele coupon er niet bij zou zitten, en moet die voor 9/11! Opsturen, anders zou geld terugbetaling vervallen. ik heb pertinent alles erbij gedaan en kan NOOIT voor 9 /11 reageren.gemaild naar kruidvat , hebben mijn mail NIET GOED GELEZEN, niets zeggende reactie,derhalve 16/11 met klantenservice kruidvat gebeld, zou wat van ze horen, wacht nog steeds op reactie.

Desired solution:

Op korte termijn mijn geld à 6'20 euro overgemaakt krijgen op mijn rekening!