user-132651 on 11 October 2012 about Sports24 in category klachtmelden, Sportwinkel
In juni 2012 goederen besteld bij sports-deal (is onderdeel van sports24) Deze zijn volgens de regels weer teruggestuurd. Ze betalen niet terug. Er is veel mail verkeer hierover geweest en ze zijn haast niet telefonisch bereikbaar. Doen steeds beloftes over terugbetaling, maar tot op heden niks ontvangen.
Gewoon terugbetalen waar je recht op hebt.
Wettelijk is het terugbetalen binnen 30 dagen!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sports24
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sports24
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nog steeds geen contact opgenomen met mij het is nu alweer een tijdje verder..
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Sports24 beloofde contact op te nemen met ons. Dit nog steeds niet gedaan. Dus het probleem is nog steeds niet opgelost!! Waardeloos!! Ik wacht al vanaf juni op terugbetaling van teruggestuurde goederen. Wettelijk moeten ze binnen 30 dagen terugbetalen.!!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Klant ,
Er word contact door ons opgenomen binnen 5 werkdagen via de telefoon om deze kwestie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
