My complaint:

Wederom (nu met de nieuwe simkaart) geen toegang tot het netwerk. Inmiddels weer een hele middag.
Wanneer ik handmatig verbinding probeer te maken, geeft de telefoon aan dat ik geen toegang heb tot het netwerk van Hollandsnieuwe.
Ik ben er echt helemaal klaar mee. Inmiddels is dit probleem met tussenpozen waarin het kortstondig wel werkt dus al enkele maanden aanwezig.
Resetten en dergelijke werken wederom niet.

Desired solution:

Beëindiging van het contract wegens het niet kunnen leveren van een deugdelijke dienst.