Complaint: Geen toeslag ontvangen

user-174890 on 22 April 2013 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg iedere maand toeslagen van de belasting dienst, deze maand april was de 20 e op een zaterdag, oke begrijp dat jullie dan niet werken, zal er toch van uit gaan dat ik het maandag krijg, maar helaas ook niets gekregen, in gelogt met digid bij de belasting en het is wel overgemaakt, ook juiste rekening, maar geld weg …….

Desired solution:

Dat het er zo snel mogelijk op staat

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vandaag 23 april telefonisch contact opgenomen met de klant vanuit ABN AMRO Webcare. Ik heb de klacht uitleg gegeven over de situatie, waardoor de toeslag vertraagd wordt bijgeschreven.

All complaints of