My complaint:

In de nieuwe generatie stoptreinen, de zogeheten Sprinters, zit geen toilet. Volgens de NS zijn wc’s ook niet nodig, omdat met stoptreinen alleen maar korte ritjes worden gemaakt. Ik rij regelmatig met de laatste trein (ik kan helaas geen trein eerder pakken)van Amsterdam Muiderpoort naar Den Helder en de reis duurt ongeveer anderhalf uur. Dat is dus helemaal geen kor ritje. Op deze route rijdt soms een dubbel dekker als een sprinter maar soms ook een nieuwe sprinter zonder toiletten. Als een nieuwe sprinter rijdt dat kan de probleem voor mij opleveren want anderhalf uur zonder toilet kan heel moeilijk zijn. Een keertje moest ik zo nodig dat ik in Alkmaar moest uitstappen en naar toilet rennen en omdat het de laatste trein was moest ik mijn reis met een taxi vervolgen en voor de rit 70 euro betalen.

Desired solution:

Kunt u niet voor die laatste sprinter elke keer een dubbel dekker laten rijden en de problemen voor het personeel en de reiziger daarmee oplossen.