Complaint: geen tv ontvangst ned 1 en 2

user-91227 on 16 March 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag 15-03-2012 geen ned tv te ontvangen ,wel rtl. Vaak slechte verbinding. Radio ook slechte ontvangst. Al vaker geklaagd, ligt aan oude decoder volgens hun. Weigeren nieuwere versie te sturen.Haperend beeld ,blokjes etc.

bbc 1 en 2 is wel goed ook rtl.

Desired solution:

verklaring en gratis nieuwe decoder.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De storing met de Samsung Decoder stond vermeld op ons forum en is inmiddels opgelost: http://forum.tele2.nl/thread-storing-samsung-decoder-opgelost-15-03-18-00-uur Onze excuses voor het ongemak.

All complaints of