14 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

14 years ago - beste mevrouw, het spijt ons voor de late reactie. helaas wisten wij niet dat u hier een bericht had geplaatst. wij zijn eigenlijk sinds kort pas op de hoogte dat deze website bestaat en dat de mogelijkheid hier is om klanten daadwerkelijk te helpen. graag zou ik dit alsnog voor u willen uitzoeken. wij hebben u een privémail gestuurd met een aantal vragen. we hopen dat u spoedig reageerd. alvast bedankt! met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

14 years ago - Complaint is solved by voordelengids

14 years ago - beste mevrouw, alles is voor u uitgezocht en gebleken is dat uw melding van uitbetaling nooit door ons is ontvangen. dit verklaart dan ook waarom deze uitbetaling nooit heeft plaats gevonden. het is jammer dat u ons dit nooit heeft laten weten en alleen hier een melding daarvan heeft gemaakt. in ieder geval is het bij deze opgelost en wij zorgen ervoor dat de uitbetaling alsnog wordt gedaan! wij hebben u hiervoor ook een privémail gestuurd. met vriendelijke groet, Voordelengids.eu