My complaint:

Via de vituele helpdesk al cirac 10x aangegeven dat onze externe telefonie de melding “externe verbinding verbroken”geeft. Deze robot blijft ons vragen om te bellen en wekl bij voorfkeur via de vaste lijn. Dat kunnen we niet en dat schijnt niet bij het bedrijf door te dringen. We zijn niet in staat contact te krijgen met het bedrijf, want er valt niet te e-mailen. Ik zie nu nog maar één oplossing en dat ik het contract wegens wanprestatie op te gaan zeggen en zal de rekening met de wanprestatie korten.

Gewenste oplossing

er is nog steeds door tele2 geen oplossing geboden ondaks vele vele ingediende klachten via internet