My complaint:

Op 27 februari 2013 jongstleden is mijn interactieve tv en internet opgeleverd. De 28e is een monteur langs gekomen om het te installeren maar er was helaas geen dsl verbinding heb meerdere malen contact gehad met telfort klantenservice ( duur bellen) we zijn nu al een week verder en nog steeds geen verbinding dus geen internet en tv. Een goed begin ik ben pas klant !!

Desired solution:

1 internet verbinding krijgen
2 compensatie