Complaint: geen verbinding uitgaande oproep

user-50219 on 20 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zoals boven vermeld krijg ik geen verbinding bij uitgaande oproep, wel kan ik sms-en en oproepen ontvangen.
Aan de telefoon ligt het niet, want als ik een andere simkaart in het toestel doe, werkt het gewoon.

Ook allerlei instellingen geprobeerd, aan/uit zetten…. Niks helpt

Van de website wordt ik niet wijzer als ik een vraag hierover stel.

Desired solution:

Ik zou graag weer kunnen bellen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste saskia247, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met een mogelijke oplossing. Kun je mij laten weten of dit je probleem op lost? Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant op 23 mei een e-mail gestuurd met meer informatie.

All complaints of