user-25701 on 23 October 2010 about Tele2 in category Internetproviders
Al zeven dagen heb ik geen verbindingen: internet, televisie en telefoon. Merdere mallen tele2 gebeld maar geen stap vooruit. Weet iemand mischien of het mogelijk is via andere ingangen tot oplosing te komen, en andere bedoel ik iemand buiten helpdesk, omdat daar word ik blijkbaar niet serious genomen. Al jaren klant van Tele2, zo ga je blijkbaar met de klanten om.
De oplossing
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste moric30, Het spijt me om te lezen dat je al een week geen verbinding hebt. Ik ga dit voor je oppakken en neem z.s.m. contact met je op. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De storing bij de klant betrof een algemene storing. Deze is inmiddels weer verholpen.
