Complaint: geen verbingding

user-36754 on 19 January 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

klantennaam:Martah.L.

klantadres:Tussen meer 173 3hoog.

klantplaats:1069DM amsterdam.

contactpersoonnaam:Martah.

contactpersoon telnr:06-84877419.

Mijn MSN IS [email protected].

KLANTENNUMMER=60931984.

MIJN KLACHT IS DAT IK AL 3 DAGEN NIET KAN BELLEN EN DE VERBINGDING GAAT STEEDS WEG ER IS IETS MIS MET HET MODEM IK WIL GRAAG DAT U ER IETS AAN DOET EN AL MIJN GEGEVENS STAAN ER IK WIL ZO SNEL MOGELIJK ANTWOORD HEBBEN. iK WIL OOK CONTACT OPNEMEN MAAR IK HEB GEEN VERBINGDING . ALS U MIJN KLACHT HEEFT ONTVANGEN DAN KUNT U MIJ BEREIKEN OP MIJ MOBIELNUMMER DIE STAAT BOVEN AAN DANK U WEL.

Gewenste oplossing

Als het weer opgelost is.ALS IK WEER VERBINGDING HEB EN DAT IK KAN BELLEN EN DE ENTERNET GEBRUIKEN.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from

15 years ago - Beste SAMIRA66, Een nieuw pakket is onderweg, zoals afgesproken zal ik morgen nogmaals contact met u opnemen. Vriendelijke groet, Giovanni KPN Webcare specialist

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste SAMIRA66,

Ik ga deze klacht sluiten, u heeft een nieuw modem ontvangen en deze werkt naar behoren.

Vriendelijke groet,

Giovanni

KPN Webcare specialist

All complaints of