Complaint: geen voetbalkaartjes meer

user-9082 on 03 March 2010 about Albert Heijn in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

maandag speciaal voor mijn zoons extra boodschappen gedaan om nog deze week voetbalkaartjes te krijgen zijn ze op en ze komen ook niet meer melde de cassierre, ik was geen
ah fan maar zo ga ik niet weer voor een actie naar deze winkel(s) Om zo klanten te trekken vind ik een lage streek

Gewenste oplossing

ik vroeg of ze op de kassabon kon zetten dat ik nog 4 pakjes te goed hield maar dit kon niet wat nu?

Message from

15 years ago - Ik ben zelf werkzaam bij Albert Heijn, en ik zal kort melden hoe het komt dat een filiaal geen plaatjes meer heeft. De actie met de voetbalplaatjes liep een aantal weken. Daarvoor is er berekend in een precies zelfde aantal weken hoeveel transacties (betalingen) boven de 10,- er zijn geweest. naar die schatting krijgt een filiaal zijn voetbalkaartjes binnen + ietsje meer (deze komen éénmalig binnen). Als dan blijkt dat een filiaal sneller door zijn voetbalplaatjes heen is, dan is dat jammer. Er is in de media (radio, tv, krant) en in de BONUS-folder altijd vermeld dat het een op=op actie betreft. Dit is ten alle tijden, met welke spaaractie dan ook

All complaints of