Complaint: geen zenders

user-53031 on 16 June 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

telkens vallen er zenders uit dat komt op de tv te staan geen signaal geen recht op de zenders

Desired solution:

als ik gewoon alle zenders weer heb en niet telkens uitvallen ben je iets aan het kijken en dan weer plotseling weg.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

15 years ago - Tijdelijke beelduitval wordt bijna altijd veroorzaakt door een technisch probleem. Meestal heeft dit met de uitrichting van de schotel te maken. In dit geval zien wij wel een probleem met de betaling van uw abonnement. Wij kunnen u daarom het beste adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0900-9323. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of