My complaint:
Ik heb deze maand geen staatslot per post ontvangen.
Desired solution:
Dat ik in ieder geval mijn lotnummer doorkrijg en dat dit nooit meer gebeurd.
Gelieve wel per post blijven versturen.
Hard copy leuker dan digitaal.
user-159555 on 10 February 2013 about Staatsloterij in category Loterijen
Ik heb deze maand geen staatslot per post ontvangen.
Dat ik in ieder geval mijn lotnummer doorkrijg en dat dit nooit meer gebeurd.
Gelieve wel per post blijven versturen.
Hard copy leuker dan digitaal.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant een mail gestuurd op 11 feb met daarin het lotnummer. Excuses aangeboden voor het ongemak.