My complaint:

Ondanks dat telefoon aangeeft dat er 3g of h aanwezig is werkt de mobiele internet verbinding niet of zeer traag.

Gewenste oplossing

Aangezien ik heel veel belang hecht aan een stabiele snelle internetverbinding het boete-vrij ontbinden van het contract. Motivatie T-Mobile levert niet de beloofde dienst.