My complaint:

Ik heb volgens de Vriendenloterij een appeltaart gewonnen en
drie vrienden ook blij mogen maken met ieder ook een appel-
taart van de Hema in totaal 4 appeltaarten.Ik heb wel via
de Hema in Doorn een code door gegeven op mijn naam, bestel
code 300404130251789 I Mailadres [email protected]
Maar aan het eind kreeg ik te lezen bedankt voor uw bestelling totaal €5,00 en op 23 Dec kan ik het ophalen.Ik en mijn vrienden moeten niets betalen,wat gaat er mis????

Desired solution:

Dat ik de 4 gewonnen appeltaarten op 23 Dec op kan komen
halen op de 4 prijscodes van de Vriendenloterij.