My complaint:

Hallo, ik stuurde een mail naar Panfu Support ivm ik mijn mail niet wist en het op een neiwue wou zetten, hierbij vroegen ze mijn wachtwoord (vond ik al raar, toch gedaan want het is immers een medewerker die het vraagt). 2 dagen later kan ik ineens niet inloggen en is me wachtwoord door een medewerker verandert.

Desired solution:

Account terug, kleine vergoeding ivm veroorzaakte stress, wellicht een tijd 'goudpanda' erbij. Sowieso mijn account terug.