Complaint: geld

user-111988 on 29 June 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

u heeft een automatisch incasso geplaatst bij mij terwijl ik niet lid wil zijn. het gaat hier om 19,75 euro.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by docdata payments

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de website doorgegeven aan de klant. Ze moet zelf de afmelding regelen.

All complaints of